■2013年の結果をみると、サロンを月1回以上利用しているのは全体の10.9％です。年代別にみると、50代では17.9％と他の年代より高くなっています。
■時系列比較でみると、50代の月1回以上の利用率がこの6年で最も低いスコアとなっています。

■2013年の最近1年間のヘアサロン平均利用回数は5.1回です。年代別にみると、50代では平均6.1回と高くなっています。一方10代では4.4回と低めです。
■時系列でみると、2012年→2013年ではあまり大きな変化はありません。

■2013年の最近1年間のサロンでのヘアカラーの利用率は54.9％です。年代別では10代で低く、20代で高くなっています。
時系列でみると、10代の利用率が40.7％と、これまでで最も高いスコアとなっています。
■ウェーブパーマの利用率は25.4％です。年代別にみると20代の利用率が他の年代に比べ高くなっています。時系列でみると12年から若干ダウンしており、これまでで最も低いスコアとなっています。
■ストレートパーマの利用率は17.0％です。年代別にみると50代で低くなっています。時系列でみると、ウェーブパーマ同様、これまでで最も低いスコアとなっています。

■2013年のトリートメント(有料)の最近1年間利用率は38.3％です。年代別でみると、20代、30代での利用が高く、10代、50代で低くなっています。時系列での比較については、2011年から「有料」をつけたため、2010年までのデータとは大きく異なっています。
■ヘッドスパの利用率は14.9％です。年代別でみると、10代の利用率が他の年代に比べ低くなっています。
■サロンでのメイクの利用率は3.4％です。
■サロンでのネイルの利用率は2.2％です。
■サロンでのエステ(フェイシャル・ボディ)の利用率は2.1％です。

■2013年の最近1年間のサロンでのヘアカラーの利用者における平均利用回数は年間4回。50代で約5回と高くなっています。
■ウェーブパーマ利用者の年間平均利用回数は約2回です。50代で平均2.6回と他の年代に比べ高くなっています。
■ストレートパーマ利用者の年間平均利用回数は約2回です。この施術に関してはウェーブパーマのような年代別の差がみられません。

■2013年のトリートメント(有料)の最近1年間平均利用回数は3.2回です。10代の平均利用回数が2.6回と他の年代に比べ低く、50代で3.7回と高くなっています。時系列でみると、2011年→2012年でアップした50代の平均利用回数が2011年のレベルに戻りました。
■ヘッドスパ(有料)の平均利用回数は約2回です。

■普段利用するサロンについて、「2店以上を使い分ける」と回答したのは33.7％です。
年代別にみると、若年層で複数店舗利用率が高く、20代では42.4％です。 時系列でみると、2011年→2012年でダウンした10代が2011年のスコアに戻しています。
使い分けの理由としては、「自分にあったお店が見つからない」「常に安いお店を探しているので」が高くなっています。「常に安いお店を探している」は10代、20代で高くなっています。
■「いつも同じお店に決めている」と回答したのは66.3％です。年代別にみると、高年層で店舗固定率が高くなっています。
使い分けの理由としては、「自分のことをわかってくれているので/説明する必要がないので」「利用しやすい場所にあるので」が高くなっています。 年代別でみると、「自分のことをわかってくれているので」「利用しやすい場所にあるので」は50代で高く、「お店の雰囲気がよいので」は10代、20代で高くなっています。

■2013年の結果をみると、最近利用したお店のスタッフ数は平均6.1人。年代別でみると、20代では約7人と他の年代に比べスタッフ数の多いお店を利用しています。一方、50代では平均5.6人と、スタッフ数の少ないお店を利用する傾向となっています。
■合計でみると、2004年からの減少傾向が緩やかではあるが継続しています。

※2013年から選択肢「リーズナブルな料金」を追加しております。
■最近利用したお店の利用のきっかけは、「家の近所にあるので」が最も高くなっています。次いで「リーズナブルな料金」となっています。 大きく差が開いて、「クーポン券があるので」「友人・知人からすすめられて」となっています。
■2012年との比較でみると、「お店の前を通りがかって」がダウンしています。

■最近利用したお店での利用メニューは「カット」が94.2％、「ヘアカラー」が40.2％、「トリートメント(有料)」が21.0％、「ウェーブパーマ」が11.6％、「ストレートパーマ/縮毛矯正」が8.6％、「ヘッドスパ(有料)」が4.5％です。年代別にみると、10代で「ヘアカラー」の利用率が他の年代に比べ低くなっています。 20代で「トリートメント(有料)」が高くなっています。
■時系列でみると、10代で「ヘアカラー」がアップしています。

■2013年の平均利用総額は7,199円です。年代別でみると、10代では平均5,938円と他の年代に比べ低くなっています。
■時系列比較でみて、12年から平均約100円ダウン。年代別でみると、30代で平均約500円ダウンしています。

■「ヘアスタイリングについてアドバイスして欲しい」「ヘアケアについてアドバイスして欲しい」がTOP2BOXで8割台となっています。
他の3項目の希望率は6割台です。
■いずれの指標も50代のスコアが他の年代に比べ低めです。

■サロンでの時間の過ごし方意識については、「ゆっくり過ごしたい」が64.2％を占めています。
年代別にみると、20代では「ゆっくり過ごしたい」が高くなっています。一方50代では「手早く済ませたい」が44.2％と高くなっています。
■直近利用店舗での利用総額別でみると、総額が高い層で、「ゆっくり過ごしたい」が高くなっています。
■時系列比較でみると、「ゆっくり過ごしたい」がアップしています。総じて各年代でアップしています。

■最近1年間の美容師からヘアスタイル変更提案を受けたのは19.9％です。
■ヘアスタイル変更提案を受けて、実際にヘアスタイルを変更したのは78.8％と、大半が美容師からの提案を受け入れています。年代別にみると、10代で提案を受け入れてヘアスタイルを変更したのが72.3％と、他の年代に比べ低くなっています。
■美容師の提案によるヘアスタイル変更満足度については、88.3％が「満足している」と回答しており、良好な結果であると言えます。
■今後美容師からのヘアスタイル変更提案について、「して欲しい」と回答したのは48.8％です。
年代別にみると、30代で他の年代に比べ高くなっています。
時系列でみると、12年からダウンしています。いずれの年代でもダウン傾向です。

■美容室で利用してみたい有料サービスメニューについては、「ヘッドスパ」が52.1％と最も利用意向率が高くなっています。大きく差が開いて、「まゆ毛カット」となっています。
■12年との比較でみると、「ネイルケア」がダウンしています。