• 第9回 NBBAカレッジ開催

  講演テーマ：	「『また会いたい』と思われる38のルール」 ～ポジティブな意識改革～
  講　師 　 ：	吉原珠央さん（イメージコンサルタント／DC&IC代表）

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• 第8回 NBBAカレッジ開催

  講演テーマ：	「『遊びごころとエコビジネスinアフリカ』 ～新しい環境ビジネスとトレンドを探る」
  講　師 　 ：	小黒一三さん（「ソトコト」発行人・編集長）

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• 第7回 NBBAカレッジ開催

  京都会場

  講演テーマ：	第1部 : 『クチコミュニティ・マーケティング』
  講　師 　 ：	(株)ハー・ストーリィ 河合 美智子 氏
  講演テーマ：	第2部 : 『ほんまもんの顧客サービスとはこれや!』
  講　師 　 ：	(株)日本旅行 平田 進也 氏

  東京会場

  講演テーマ：	第1部 : 『輝く働き方・ワークライフバランス』
  講　師 　 ：	(株)ワークライフバランス代表取締役 小室 淑恵 氏
  講演テーマ：	第2部 : 『バリアフリーサービス』
  講　師 　 ：	サービスが人を飛躍させる株式会社 代表取締役 高萩 徳宗 氏

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